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    地    址:成都市武侯区高攀路26号

    售后服务


          柏亿源秉承“客户******、服务至上、诚信合作、精益求精”的经营理念,为广大客户提供售前、售中、售后的全程性专业化技术支持和服务。

    一、售前

    1、接受您的垂询。

    2、组织专题技术研讨、交流、沟通,针对客户产品进行设备选型。

    3、为您提供详尽的“项目建议书”包括:

    a) 设备图样;

    b)设备的功能、明细;

    c )工艺设计,厂房水、电、气布局图;

    d) 设备工艺设计,设备配置、备件、包装和售后服务说明;

    e )设备分项报价;

    二、售中

    1、备好设备说明书、档案卡等相关软件随时接受您的咨询。

    2、定期向客户汇报设备的生产进度情况。

    3、在规定时间内,设备完好后,及时通知您发货前验收。

    三、售后

    1、备件库长期备足易损、易耗件及重要配件,保证******时间给客户应答。

    2、对每个客户进行定期回访为客户解决设备潜在隐患、提供***新设备信息等,做好记录并存档。

    3、高水平、高素质、高速度的服务队伍,为每个客户完成售后服务工作。

     
    欢迎咨询!